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Política de envio

Bem-vindo à Shopflixbr. Para garantir a melhor experiência de compra, detalhamos abaixo como funciona o nosso processo de logística e entrega.

1. Origem dos Produtos

Nossos produtos são enviados diretamente de nossos centros de distribuição e fornecedores parceiros localizados nos Estados Unidos, Europa e Ásia. Isso nos permite oferecer novidades exclusivas e preços competitivos no mercado brasileiro.

2. Prazo de Processamento

Após a confirmação do pagamento, seu pedido passa por um processo de separação, inspeção de qualidade e embalagem.

  • Prazo: de 1 a 3 dias úteis.

  • Atenção: Pagamentos via Boleto Bancário podem levar até 3 dias úteis para serem compensados pelo sistema.

3. Prazo de Entrega Estimado

O prazo de entrega varia de acordo com a sua região e a agilidade dos Correios, mas a média estimada é de:

  • 10 a 25 dias úteis após a postagem do produto.

Nota: Em casos excepcionais (greves, condições climáticas extremas ou períodos de alta demanda como Black Friday e Natal), este prazo pode sofrer pequenas variações.

4. Rastreamento do Pedido

A Shopflixbr preza pela sua tranquilidade. Você receberá o código de rastreio no e-mail cadastrado em até 5 dias úteis após o envio.

  • Você poderá acompanhar o trajeto do seu pacote através do nosso site na aba "Rastrear Pedido" ou pelo site oficial dos Correios.

5. Taxas Alfandegárias

Como se trata de um serviço de importação, toda mercadoria está sujeita a burocracias ou tributações alfandegárias.

  • Nossa Garantia: Na Shopflixbr, nós assumimos a responsabilidade. Caso seu produto seja taxado, nós arcamos com os custos para que você receba sua encomenda sem qualquer cobrança adicional.

6. Endereço de Entrega e Cuidados

O envio é feito para o endereço cadastrado no momento da compra. Pedimos atenção total ao preencher esses dados.

  • Destinatário Ausente: Os Correios realizam 3 tentativas de entrega. Caso não haja ninguém para receber, o produto pode ficar aguardando retirada em uma agência próxima ou retornar ao remetente.

  • Dados Incorretos: Não nos responsabilizamos por endereços preenchidos incorretamente. Em caso de erro, o reenvio terá um novo custo de frete.

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